Politica de confidențialitate date personale

Protejarea datelor tale este o prioritate. Politica explică ce informații colectăm, cum le folosim și cum asigurăm securitatea corespunzătoare acestora, conform legislației în vigoare.

Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a răspunde solicitărilor și a îmbunătăți serviciile.

• Nume, prenume și date de contact furnizate prin formular sau email.
• Informații privind preferințele și tipul de servicii solicitate.
• Date legate de comunicările anterioare și istoricul interacțiunilor cu platforma.
• Adrese IP, cookie-uri tehnice și date anonime pentru funcționare și analiză.

Cum utilizăm datele

Datele sunt folosite strict pentru comunicare, procesare cereri și optimizare servicii.

• Procesarea cererilor de contact și transmiterea răspunsurilor relevante.
• Personalizarea comunicării pentru a se potrivi nevoilor exprimate de vizitatori.
• Îmbunătățirea serviciilor oferite pe baza feedback-ului și preferințelor utilizatorilor.
• Respectarea obligațiilor legale privind gestionarea datelor personale.

Temei legal de procesare

Procesele respectă legislația UE și reglementările GDPR aplicabile.

Datele sunt prelucrate doar cu acordul tău explicit, în scopuri concrete legate de comunicare și prestarea de servicii, conform legislației în vigoare.

Transparență partajare

Nu vindem sau cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale fără acordul tău.

• Datele pot fi transmise furnizorilor tehnici doar pentru funcționare corectă a platformei.
• Poate exista partajare limitată în cazul solicitărilor legale documentate.
• Orice transfer de date respectă principiile de minimizare și securitate impusă de lege.

Securitate date

Aplicăm proceduri actualizate de securitate, criptare și monitorizare. Stocarea datelor este asigurată pe servere conforme GDPR. Accesul este permis doar personalului autorizat, iar orice incident este tratat conform protocolului legal.

Drepturile tale

Ai acces oricând la datele proprii și poți solicita rectificare, portabilitate sau ștergere, în limitele prevăzute de lege.

• Dreptul de acces și informare asupra datelor deținute.
• Corectarea sau actualizarea datelor personale furnizate.
• Solicitarea ștergerii datelor când este permis.
• Retragerea consimțământului pentru procesarea datelor.

Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri strict funcționale și de analiză pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Detalii suplimentare sunt explicate în Politica de cookie-uri.

Vezi politica cookie Vezi politica cookie

Contact

Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor sau pentru clarificări, ne poți contacta rapid prin datele de mai jos.

Modificări ale politicii

Orice actualizare va fi publicată aici. Te rugăm să consulți periodic această secțiune pentru informații la zi.